Мба финансы что это за организация

Компания ООО МБА Финансы требует долг: что делать в этом случае?

Целью коллекторских агентств является взыскание долгов. Как коллекторы это делают, и насколько их действия правомерны? Как поступить рядовому гражданину, если погасить займ нет возможности, и дело передано агентству ООО МБА Финансы?

Что собой представляет агентство?

Что это за компания? ООО «МБА Финансы» это коммерческая организация, которая входит в чешский холдинг и имеет филиалы в разных странах мира.

В Европе ООО «МБА Финансы» действует с 1996 года и занимается выкупом клиентских задолженностей с последующим их получением с должника. Российский филиал компании начал свою работу в 2009 году. Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу: mbafin.ru.

У агентства есть телефон горячей линии 8 800 55 55 012, специалисты которой ответят на любые вопросы клиентов с 8.00 до 19.00. Звонок бесплатный. На территории Российской Федерации находятся два представительства «МБА Финансы»: с адресами в Брянске и Москве, но сотрудники агентства работают по всей стране. ООО МБА Финансы занимает в рейтинге коллекторских агентств одно из ведущих мест, что стало возможным благодаря новейшим технологиям и накопленному опыту.

Компания требует должников вернуть не только основной долг, но и накопившиеся штрафы или проценты. Нередко требования сопровождаются угрозами передать дело заёмщика в суд. Насколько это правомерно?

Законна ли работа коллекторов?

Коллекторские агентства работают с заёмщиками, не оплатившими долги по кредитам. При подписании кредитного договора должник соглашается с фактом потенциальной передачи долга третьим лицам. В качестве таковых может выступать любая коммерческая или некоммерческая организация.

Не прибегая к услугам коллекторов, банк может самостоятельно пытаться вразумить неплательщика. Если попытки успеха не принесут, то уполномоченные сотрудники финансовой организации имеют право обратиться с иском в суд.

Но часто бесперспективные в плане возврата долги всё же продаются коллекторским агентствам. Их работа включает в себя несколько этапов:

  • погашение задолженности клиента в банке;
  • получение от банка полной информации о должнике, включая личные данные и сумму задолженности;
  • переход задолженности к ООО «МБА Финансы» или другому выбранному банком агентству.

Передача долгов третьим лицам — это стандартная международная практика, поэтому юридических нарушений здесь нет. Не имеет большого смысла ориентироваться на отзывы юристов, пытаясь найти необоснованность самой коллекторской деятельности. Если в досудебном порядке урегулировать ситуацию у коллекторов не получается они вправе передать дело в суд.

Как быть заёмщику?

У компании «МБА Финансы» есть разные методы работы, например:

  • телефонные звонки;
  • рассылка СМС-сообщений и писем;
  • визиты к должнику;
  • передача дела в суд.

В ходе телефонных переговоров специалисты, владеющими приёмами психологического воздействия, будут «давить» на клиента, уговаривая его вернуть долг. Возможно даже использование угроз и оскорблений.

ООО «МБА Финансы» активно использует официальные письма, рассылая их при помощи традиционной почты или на e-mail, а также по номеру телефона в СМС. Эти письма оформлены в бюрократическом стиле и содержат юридические термины и ссылки на те или иные статьи кодексов.

Конечно, намеренное несоблюдение взятых на себя обязательств (в данном случае, оплата кредита) может походить на мошенническую схему. Но доказать данный факт в суде будет невозможно. Максимум, на что пойдёт суд, это обяжет заёмщика выплатить долг со штрафами и процентами. Уголовное дело заведено не будет.

Однако общение с сотрудниками коллекторских агентств уже можно считать наказанием.

Ожидать ли визита сотрудников «МБА Финансы» домой?

Приезжают ли сотрудники агентства домой к должнику? Личное посещение должника коллекторами зависит от его места жительства. Так как компания имеет филиалы только в Брянске и Москве, то должники в других городах могут не опасаться незваных гостей в виде сотрудников коллекторского агентства.

Однако без личного визита у коллекторов остаётся меньше законных способов получить долг. В этом случае дело быстрее окажется в суде.

Почему банк сам не подаёт в суд?

Передача в суд дела о неуплате долга не настолько выгодна, как простое погашение займа. Дело в том, что, пока долг не выплачен, он ежедневно приносит коллекторам (или банку) доход в виде пени. Её размер обычно равен 0,1% от суммы долга. Вот почему невыгодно быстро передавать дело в суд, ведь долг растёт, как снежный ком. Чем дольше он не погашен, тем больше заработает коллектор. Кстати, участие в суде тоже потребует затрат, и агентство не спешит на них идти.

Как правильно вести переговоры с коллекторами?

Что делать, если коллекторы требуют долг?

По закону, сотрудники коллекторских агентств могут подать иск не ранее, чем через полгода. Значит всё это время они могут использовать только методы, рассчитанные на психологическое воздействие и запугивание заемщика.

Общение должно быть спокойным и грамотным не стоит поддаваться эмоциям. И главное фиксируйте все обращения:

  • настройте запись телефонных разговоров;
  • сохраняйте переписку;
  • фиксируйте на видео или аудио-носители все визиты коллекторов.

Если сотрудники ООО «МБА Финансы» беспокоят Вас нежелательными телефонными звонками, стоит отправить в адрес компании заказное письмо с просьбой перевести переговоры на электронную почту. Письменная просьба клиента должны быть выполнена, и Вы увидите, что звонки быстро прекратятся.

Ещё один немаловажный момент, о котором, к сожалению, заёмщики не знают.

Личные встречи с коллекторами должны быть согласованы обеими сторонами! Поэтому все незапланированные визиты должны проводиться в присутствии свидетелей или под видеозапись. Затем также можно передавать материалы записи в полицию, ведь такие действия коллекторов противозаконны. Личная встреча может быть проведена только после того, как коллектор получит от Вас согласие на визит.

Обращайте внимание на манеру общения и методы воздействия. Никто не вправе применять шантаж, заниматься вымогательством или наносить оскорбления должникам. Все эти действия противозаконны.

Можно ли не выплачивать долг?

Ответ однозначный: нет, долг выплачивать придётся. Не коллекторы, так суд заставят заёмщика исполнить обязательства по кредитному договору и выплатить заёмные средства с процентами. Однако статья о мошенничестве, которую любят упоминать коллекторы, здесь не при чём. Суду не удастся привязать её к рядовому долгу, который обычно не превышает 50 000 руб. Тем более, что задолженности появляются не по причине организации мошеннической схемы, а просто потому, что заёмщик потерял работу или источник дохода.

Подают ли коллекторы в суд? Если коллектор утверждает, что компания подала на Вас в суд, но повестки и копии заявления Вам не поступало, то это просто блеф. Как и упоминания об уголовных делах, аресте имущества и запрете на выезд из населённого пункта.

Часто сотрудники «МБА Финансы» говорят должникам, что решение по их делу уже вынесено. Однако если копии этого решения нет у Вас на руках значит, суда ещё не было. Либо получив документ, Вы можете его обжаловать на основании ненадлежащего извещения.

Итак, подведём итог. При первичном обращении коллектора нужно:

  1. Попросить его предоставить документ, который стал основанием для передачи долга. Это важно для выяснения законности действия ООО «МБА Финансы».
  2. Потребовать полный расчёт и точную сумму, необходимую для закрытия задолженности.
  3. Заверить сотрудника в скором покрытии долга и предоставить информацию о планируемых выплатах.
  4. Попросить об остановке начисления процентов.
  5. Постепенно закрывать долг.

Заключение

При погашении долга, после того как он оказался у коллекторов, нужно помнить о фиксации всех переговоров и документов о выплате. Лучше всего, если всё общение с компанией «МБА Финансы» будет производится через заказные письма или электронную почту с реквизитами и указанием юридического адреса компании. Такой подход поможет исключить повторное обращение коллекторов и недопонимание с полнотой выплат.

Что делать, если ООО МБА Финансы требуют долг

Цель коллекторских агентств – получить долг с должника. Они могут требовать задолженность, образовавшуюся в результате неоплаты банковских счетов, коммунальных или телекоммуникационных услуг. Насколько правомерны такие действия и что делать, если ООО МБА Финансы требует долг.

Что это за компания

Для начала необходимо выяснить, что это за организация.

ООО МБА Финансы – это коммерческая компания, являющаяся частью крупнейшего чешского холдинга, действующего не только на территории России, но и по всему миру.

В Европе организация действует с 1996 года. Это коллекторское агентство, которое имеет право выкупить задолженность клиента и потребовать его вернуть долг с оплатой процентов и штрафов, в том числе и в судебном порядке.

В России агентство действует с 2009 года. Адрес официального сайта: mbafin.ru. МБА имеет два представительства. Офисы расположены в Москве и Брянске, в котором и находится контактный центр, из которого специалисты осуществляют исходящие звонки. Телефон горячей линии для связи с операторами по любым вопросам: 8 800 55 55 012.

Линия является бесплатной, но не круглосуточной. По отзывам сотрудников звонки они могут принимать до 19:00 по московскому времени, а начинает свою деятельность контактный центр с 8:00 по Москве.

Агентство работает по всей стране. И по официальным данным входит в топ-3 коллекторских агентств в России. Благодаря международному опыту и использованию передовых технологий компания весьма успешна.

Законна ли их деятельность

Как правило, коллекторские агентства работают с долгами, которые образовались из-за неоплаты кредитов. Подписывая кредитный договор, заемщик соглашается на передачу долга в пользу третьих лиц, это может быть, как коммерческая, так и некоммерческая организация.

Читать еще:  Как получить возмещение НДФЛ за лечение

Информация об уступке кредита должна быть четко прописана в договоре или общих правилах, на основании которых действует документ. Если такого пункта не содержится, то банк бы не имел права передавать дело в MBA Finance.

Соответственно, банковская организация девствовала бы собственными силами, а в случае безуспешных действий направит иск в суд, для того чтобы клиент вернул задолженность.

Часть своих должников банковские компании продают в коллекторские организации. Схема действий здесь следующая:

  1. Коллекторская компания погашает долг клиента в банке.
  2. Банк передает всю информацию по клиенту с учетом персональных данных и полной задолженности по кредиту.
  3. Долг возникает перед коллекторами.

Поэтому на каждом этапе нет нарушения текущего законодательства. А передача долгов в такие организации считается стандартной международной практикой. Подадут ли они в суд, зависит от того, сможет ли компания решить вопрос в досудебном порядке.

Что делать, если требуют вернуть долг

В этой части статьи рассмотрим, каким образом МБА Финансы требуют долг, что делать в таких ситуациях. Цель организации получить денег с клиента. Компания будет использовать различные методы:

  1. Телефонные звонки.
  2. Письма и смс-сообщения.
  3. Личное посещение клиента.
  4. Передача дела в суд.

В рамках телефонных разговор специалисты будут различными психологическими методами воздействовать на клиента с целью убедить его вернуть долг. Возможны различные угрозы и прочая методика.

Стоит понимать, что согласно Уголовному кодексу статье 130, никто не имеет право наносить оскорбления. Поэтому рекомендуется все звонки записывать и при малейших возможных оскорблениях или угрозах, которые несут определенную степень опасности для жизни и здоровья, передавать заявление в полицию.

Также в качестве запугивания МБА Финансы использует и способы информирования в виде официального письма или при помощи электронной почты и смс. В письмах часто используется юридический язык со ссылками на те или иные статьи закона. Компания блефует, ссылаясь на состав преступления в виде мошенничества.

Конечно, теоретически, если взять кредит в банке и совершенно его не платить, то это похоже на мошенническую схему. Но доказать такое мошенничество на практике невозможно. Максимум, что сможет потребовать суд – это вернуть долг с процентами и штрафами. Уголовное дело завести фактически не представляется возможным. В любое случае общение с коллекторами – это неприятная ситуация для любого человека.

Приезжают ли домой специалисты от МБА Финанс, зависит от места жительства должника. Компания имеет представительство только в Москве и Брянске. Поэтому, если должник живет в любом другом городе, то встреча с коллектором ему не грозит.

Но с другой стороны, это означает, что у агентства меньше возможных вариантов получить деньги. Поэтому дело может быть быстрее передано в отдел судебного производства. И соответственно, будет направлен иск в суд.

Почему сразу не падают в суд

Передача дела в суд может быть не столь выгодна. Первой задачей является возможность получения денег без суда. Ведь пока дело не передали в суд, по договору капают ежедневные пени. Как правило, они составляют 0,1% от суммы просроченной задолженности. Поэтому, чем дольше оттягивается направление иска в суд, тем больше коллектор зарабатывает. Но и само судебное разбирательство потребует определенных затрат.

Как вести себя с коллекторами

Согласно законодательству передать дело в суд сотрудники коллекторских служб, могут только спустя полгода. Это означает, что в течение этого срока специалисты будут использовать лишь различные методы запугивания.

Не стоит поддаваться их влиянию, необходимо общение вести на спокойном и грамотном уровне. Первое, что следует выполнить – это регистрация всех обращений:

  • если поступают телефонные звонки, то необходимо их записывать;
  • сохранять любую переписку;
  • фиксировать на видео или аудио любые встречи с сотрудниками компании;

В случае если вам часто поступают телефонные звонки, и вы их не хотите получать, то необходимо отправить заказное письмо на адрес МБА Финанс с просьбой прекратить телефонные звонки, и в дальнейшем вести переписку посредством электронной почты. Компании придется выполнить просьбу, и с этого момента телефонные обращения перестанут поступать. В случае, если письмо будет проигнорировано, то это основание для подачи заявления в полицию, по статьям шантажа и вымогательства.

Любые личные встречи должны быть согласованы обеими сторонами. Поэтому, если коллекторы приходят без вашего согласия, то необходимо зафиксировать эту информацию на видео или пригласить свидетелей.

После чего стоит передать заявление в полицию. В этом случае действия коллекторской фирмы будут противозаконны. Чтобы обеспечить личные встречи, они должны добиться от вас подтверждение на готовность с ними встретиться.

Также при личных встречах или в любых других ситуация, стоит обращать внимание на методы и манеру общения. Никто не имеет права вас шантажировать, оскорблять или заниматься вымогательством. Любые такие действия могут быть признаны противозаконными.

Нужно ли выплачивать деньги

Так или иначе, а долги возвращать придется. Нельзя получить кредит в банке и просто его не платить. Как минимум, будет направлен иск в суд. А Суд уже сможет потребовать вернуть все деньги с оплатой процентов. Статью о мошенничестве привязать к долгу в 30 000 – 50 000 рублей фактически нереально. Чаще задолженность возникает не в связи с тем, что заемщики пытаются организовать преступную деятельность, а попросту с тем, что нет денег, чтобы выплачивать долг из-за уменьшения заработанной платы или увольнения.

Если же вы получили письмо или звонок от коллектора, то необходимо действовать в следующем ключе:

  1. Попросить предоставить документ, на основании которого произошла уступка долга, т.е. выяснить каким образом задолженность появилось перед МБА Финанс.
  2. Потребовать предоставить полные расчеты, по итогам которых появилась полная сумма для закрытия задолженности.
  3. Предоставить информацию о планируемой выплате и попросить остановить начисление процентов.
  4. Производить постепенно закрытие долга.

Лучше, если все вопросы будут решаться не посредством телефонных переговоров, а на основании письма на бумажном носителе или хотя бы в электронном виде с факсимильной печатью, где будут указаны реквизиты и юридический адрес МБА Финанс.

МБА Финансы

Краткое содержание

  • Можно ли не отвечать на звонки с мба финансы.
  • Если банк продал долг мба финансы имеют ли право они нащитывать пени?
  • У меня долг перед почта банк, сейчас дело у коллекторов МБА Финанс, как дальше быть?
  • МБА Финанс звонят на работу. Куда написать жалобы, чтобы звонки прекратились?
  • МБА ФИНАНС требует долг не предоставив ни каких документов о праве требования.
  • Меня пугают коллекторы МБА финанс что заведут уголовное дело ст 309
  • МБА Финансы. Вопрос: это серьёзно?
  • Долг перед мба финансами
  • Коллектора МБА Финансы
  • МБА Финансы и приставы
  • Письмо от мба финансы
  • Мба финансы ООО

1. Можно ли не отвечать на звонки с мба финансы.

1.1. Вы вправе отвечать на те звонки, которые считаете нужными для Вас.
Поэтому, на звонки от коллекторов Вы можете не отвечать и предоставить им в судебном порядке требовать оплаты задолженности.
Если коллекторы будут нарушать Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция), в частности, статью 7 «Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником», то Вы вправе подать жалобу онлайн в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.
Подробнее >>>

1.2. На звонки имеете право не отвечать.
Напишите «Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия». Направить заявление в банк или коллекторам. Заявление можно передать в банк / коллекторам 3 способами: лично (под роспись на вашем экземпляре заявления), по почте, через нотариуса. Таким же образом направьте «Заявление об отзыве согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом».

2. Если банк продал долг мба финансы имеют ли право они нащитывать пени?

2.1. Цессионарий имеет право начислять пени.

3. У меня долг перед почта банк, сейчас дело у коллекторов МБА Финанс, как дальше быть?

3.1. Коллекторам ничего не следует платить, посылайте их в суд.

3.2. Здравствуйте Татьяна!
Ваш долг можно списать полностью путем признания Договора переуступки прав недействительным!

4. МБА Финанс звонят на работу. Куда написать жалобы, чтобы звонки прекратились?

4.1. Жалобу нужно подавать в федеральную службу судебных приставов, если вам звонят коллекторы

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)

Статья 11. Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах

Читать еще:  Как приватизировать гараж и землю под ним

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

5. МБА ФИНАНС требует долг не предоставив ни каких документов о праве требования.

5.1. Вы вправе не исполнять необоснованное требование.

6. Меня пугают коллекторы МБА финанс что заведут уголовное дело ст 309

6.1. Меня пугают коллекторы МБА финанс что заведут уголовное дело ст 309
Здравствуйте, вас просто пугают и вам не стоит беспокоиться по данной ситуации.

6.2. Это просто страшилки, коллекторы они никто, уголовное дело не заводят, а возбуждают и это право имеют ограниченный круг лиц, например как следователь, а не как уж не коллектор.

7. МБА Финансы. Вопрос: это серьёзно?

7.1. Любой кредитор имеет право обратиться в суд с заявлением о взыскании задолженности. В этом случае в отношении должника возбудят исполнительное производство, будут удерживать 50 %, наложат арест на имущество. Статья 69 закона об исполнительном производстве.

8. 4 месяца назад узнала, что на меня оформлен кредит. НЕ БРАЛА! Претензию в банк писала, в полицию заявление тоже. Мое дело передали коллекторскому агентству ООО МБА Финансы. Те названивают, угрожают своими способами. Какое мое дальнейшее действие? Хочу отнести заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами.

8.1. Здравствуйте! Нужно иск в суд направлять о непричастности к заключению договора.

9. В июле 2019 г. взят займ 10000 в МФК Займер. Не выплачен. В ноябре пришло уведомление о возможном начале судебного производства от МБА Финансы. Требуют оплатить 32787 руб. Что делать искать деньги и платить или пусть подают в суд? Может ли увеличиваться сумма долга, если не платить, или есть ограничени, она уже выросла в 3 раза?

9.1. Добрый день! В настоящее время ограничение на сумму процентов по микрозаймам установлено в 2,5 кратном размере, это значит, что в случае суда с Вас могут взыскать 10 000 руб. основного долга и 25 000 руб. процентов, а также неустойку которую можно существенно снизить заявив о ее снижении в суде. Проще говоря с Вас в судебном порядке могут взыскать около 35 000 рублей.
Надеюсь мой ответ Вам поможет, желаю удачи!

10. Ситуация такая, в 2008 году была оформлена кредитная карта на 10000 рублей, деньги потрачены. Проценты насчитали больше этой суммы в разы, но я гасила их до декабря 2013 года, а потом перестала. В ноябре 2019 года МБА Финансы по почте прислали письмо, что необходимо погасить задолженность, они работают по агентскому договору. Сейчас у них акция по погашению долгов. Подскажите пожалуйста как вести себя в этой ситуации? И разве не истек срок исковой давности?

10.1. Ольга, срок исковой давности истек. Если обратятся в суд, заявляйте о нем и ознакомьтесь с расчетом долга, заявите о требовании соразмерности сумм основного долга и штрафов и пени (ст. 333 ГК РФ).

10.2. Обозначьте им что срок давности прошел.
И главное не подписывайте никаких документов.
При вынесении в отношении Вас приказа просите его отменить представив свои возражения.

10.3. Срок исковой давности истёк причём ДВА РАЗА! (6 лет против 3).Они могут подать в суд, а там заявите о том, что срок исковой давности истёк, а потому исковые требования должно быть отклонены.

11. По решению суда в пользу Кредитора, возможно принятие мер принудительного исполнения, предусмотренных законом. Оплатите долг перед Банк ОТП (88OO7OO974O). ООО МБА Финансы 88005555160 что делать?

11.1. Уважаемый Виктор!
По решению суда возможно принятие мер принудительного исполнения
Согласно
Статья 68. Меры принудительного исполнения
Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 68

1. Мерами принудительного исполнения являются действия, указанные в исполнительном документе, или действия, совершаемые судебным приставом-исполнителем в целях получения с должника имущества, в том числе денежных средств, подлежащего взысканию по исполнительному документу.
2. Меры принудительного исполнения применяются судебным приставом-исполнителем после возбуждения исполнительного производства. Если в соответствии с настоящим Федеральным законом устанавливается срок для добровольного исполнения требований, содержащихся в исполнительном документе, то меры принудительного исполнения применяются после истечения такого срока.
3. Мерами принудительного исполнения являются:
1) обращение взыскания на имущество должника, в том числе на денежные средства и ценные бумаги;
2) обращение взыскания на периодические выплаты, получаемые должником в силу трудовых, гражданско-правовых или социальных правоотношений;
3) обращение взыскания на имущественные права должника, в том числе на право получения платежей по исполнительному производству, в котором он выступает в качестве взыскателя, на право получения платежей по найму, аренде, а также на исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, права требования по договорам об отчуждении или использовании исключительного права на результат интеллектуальной деятельности и средство индивидуализации, право использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации, принадлежащее должнику как лицензиату;
4) изъятие у должника имущества, присужденного взыскателю, а также по исполнительной надписи нотариуса в предусмотренных федеральным законом случаях;
(в ред. Федерального закона от 30.12.2008 N 306-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
5) наложение ареста на имущество должника, находящееся у должника или у третьих лиц, во исполнение судебного акта об аресте имущества;
6) обращение в регистрирующий орган для регистрации перехода права на имущество, в том числе на ценные бумаги, с должника на взыскателя в случаях и порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом;
7) совершение от имени и за счет должника действия, указанного в исполнительном документе, в случае, если это действие может быть совершено без личного участия должника;
8) принудительное вселение взыскателя в жилое помещение;
9) принудительное выселение должника из жилого помещения;
10) принудительное освобождение нежилого помещения от пребывания в нем должника и его имущества;
(п. 10 в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
10.1) принудительное выдворение за пределы Российской Федерации иностранных граждан или лиц без гражданства;
(п. 10.1 введен Федеральным законом от 06.12.2011 N 410-ФЗ)
10.2) принудительное освобождение земельного участка от присутствия на нем должника и его имущества;
(п. 10.2 введен Федеральным законом от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
11) иные действия, предусмотренные федеральным законом или исполнительным документом.

12. Мне звонят с компании МБА Финанс, спрашивают про человека, которого я даже не знаю и утверждают, что этот человек дал им номер для связи с ним. Куда можно с этим обратиться?

12.1. Обращайтесь с заявлением к судебным приставам или в полицию. С 1 января 2017 года на Федеральную службу судебных приставов возложены функции по контролю и надзору за деятельностью коллектрских агентств. Новые полномочия по контролю и надзору за коллекторами возлагаются на Федеральную службу судебных приставов с 1 января 2017 года.

12.2. Здравствуйте, вам нужно направить в адрес коллекторского агентства заявление об отзыве персональных данных и отказ от взаимодействия. Для составления данных документов вам нужно руководствоваться
Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ
Федеральный закон „О персональных данных“ от 27.07.2006 N 152-ФЗ
После чего все взаимодействия с вами будут прекращены.
Для подробной консультации и подготовки документов, можете обратиться в чат.

13. Уведомляем о возможном выезде сотрудника ООО МБА Финансы 88005555105 по адресу проживания для составления акта неоплаты долга перед ПАО МТС банк (89162 О 8977 О). Просим не покидать населенный пункт.

13.1. Никто не имеет право к вам п&иехать.

13.2. Добрый день!

Данная организация является коммерческой структурой, то есть не имеет права ограничивать Вас в передвижениях.
Подобные ограничения допустимы только органами МВД, ФССП.

Коллекторское агентство “МБА Финансы”: отзывы

Каждое коллекторское агентство действует по своим схемам, которые не всегда находятся в рамках правового поля.

Коллекторское агентство “МБА Финансы” являются одними из тех, кто замечен в нарушении закона при своей работе. Какие о нем отзывы должников, юристов? В чем заключаются методы взыскания задолженности? Какое их основное направление деятельности?

Рассмотрим более подробно работу этого агентства.

Об агентстве

Коллекторское агентство “МБА Финансы” зарегистрировано в 2009 году. Оно является частью чешского холдинга MBA Empire, которую представляет на территории Российской Федерации всего несколько офисов. Они расположены в Москве и Брянке.

Основная работа коллекторского агентства осуществляется в дистанционном режиме.

В общей сложности МБА Финансы обслуживают ежегодно более 6,5 миллионов должников. Что касается нашей страны, он замыкают тройку лидеров компаний, которые работают по взысканию задолженности.

По словам руководства компании — работа осуществляется эффективно, качественно и в рамках действующего законодательства.

Область работы компании

Коллекторскоре агентство “МБА Финансы” осуществляют взыскание задолженности:

Основная миссия компании

Основная миссия компании,- взыскание кредиторской задолженности и восстановление правовой справедливости.

Официальный сайт

Официальный сайт коллекторского агентства расположен по адресу www.mbafin.ru.

На нем можно найти такую информацию, как:

  1. контакты для связи;
  2. информацию для должников;
  3. способы погашения задолженности;
  4. информацию о свободных вакансиях;
  5. описание деятельности компании.
Читать еще:  Сро кадастровых инженеров это

Стоит отметить, что есть возможность обратиться к консультанту агентства через формы обратной связи.

Помимо этого, на сайте можно:

  1. написать жалобу на одного из коллекторов;
  2. изучить предлагаемые компанией рекомендации для должников;
  3. изучить перечень популярных вопросов и ответы к ним.

Контакты, как связаться

Стоит отметить, что для каждой категории людей существуют свои контакты, по которым они могут связаться. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Как связаться должникам

Для должников предусмотрены такие виды связи, как:

  1. служба поддержки, — 8 800 55 55 012 (горячая линия круглосуточная и бесплатная);
  2. по электронной почте, — support@mbafin.ru;
  3. при помощи формы обратной связи (непосредственно через их официальный сайт).

Стоит отметить, что каждый вид удобен и позволяет в любое время уточнить необходимую информацию, которая предоставляется по этим контактам бесплатно.

Контакты для средств массовой информации

Для журналистов на все вопросы готов ответить руководитель пресс-службы коллекторского агентства. Связаться с ним можно следующими способами:

  • с помощью электронной почты — andrey.sakhno@mbaempire.com;
  • по номеру телефона,- +7 916 561 22 77.

Для потенциальных клиентов

В том случае, если физическое либо юридическое лицо хочет предложить свое взаимовыгодное сотрудничество, необходимо обратиться по электронной почте,- cooperation@mbafin.ru.

Отзывы должников

Отзывы должников об этом коллекторском агентстве говорят только о том, что грубость и угрозы — основные методы их работы. За годы своего существования об этой компании сформировались только негативные мнения, которые утверждают на противоправные действия их сотрудников и безнаказанность.

По многочисленным обращениям в прокуратуру, только несколько их сотрудников получили реальные тюремные сроки, остальные же — отделались легким испугом.

Как отзываются в 2017 году

После того, как Правительство Российской Федерации внесло некоторые поправки в законодательство, коллекторы стали немного сдержанней, но даже, несмотря на то, что практически всех должников они ведут дистанционно — угрозы продолжаются, а количество заявлений в правоохранительные органы давно перевалило за тысячу.

Отзывы юристов

Если судить по отзывам юристов, которые непосредственно защищали должников, обратившихся к ним за помощью, то многие из них говорят о невозможно вести нормальный диалог с их сотрудниками.

Самое интересное, что к таким юристам, после жалоб и звонков, также стали доносится угрозы в виде содействия в лишении лицензии и физической расправы. Но на практике, еще никто из них лицензии не лишился.

Какие методы применяют

Методы воздействия в большей степени являются противозаконными, и они заключаются в следующем:

  • физическая угроза и психологическое влияние;
  • регулярные телефонные звонки;
  • письма с угрозами;
  • угроза нанесению вреда имуществу должника.

При этом стоит обратить на попытки воздействовать на адвокатов должников, которые защищают их права. Они состоят в следующем:

  • угрозы физического насилия;
  • запугивание членов семьи;
  • угроза лишения лицензии на предоставление юридических услуг.

Как бороться

Бороться с ними, необходимо так же, как и с остальными коллекторскими агентствами, а именно:

  • обращаться за помощью к правозащитникам;
  • все разговоры записывать на диктофон;
  • при необходимости обращаться в правоохранительные органы.

При необходимости можно подать в суд за возмещением морального ущерба, но при этом есть небольшой нюанс. Дело в том, что при обращении в суд не стоит подавать исковое заявление непосредственно на саму компанию — вероятность выигрыша равна 0.

Интервью с коллектором

Всегда интересен «взгляд изнутри». На видео ниже бывший сотрудник другого коллекторского агентства — «Феникс» делится впечатлениями от работы, и, самое главное, нюансами правильного и наиболее выгодного взаимодействия с коллекторами.

Подают ли в суд “МБА финансы”?

Долги по кредитам всегда влекут за собой определенные трудности. Ухудшение кредитной истории, начисление пени, присуждение штрафов за нарушение условий договора займа – даже этот стандартный набор санкций против неплательщика весьма неприятен. Однако дело так же может дойти до того, что ваш долг попадет в работу коллекторам.

Коллекторские организации – это службы, которые специализируются на взыскании задолженностей. В целом, суть их работы весьма проста и законна – они обязаны предупреждать должника о возможных последствиях, совершать звонки, направлять письма, лично посещать неплательщиков и при этом всячески убеждать их вернуться к выполнению условий договора займа. Однако не всегда коллекторы действуют по закону, что ведет к ряду проблем и правонарушений. Сегодня мы рассмотрим деятельность коллекторской организации “МБА финансы”, а так же ответим в частности на вопрос “Могут ли “МБА финансы” подавать в суд на должника или нет?”.

Что такое “МБА финансы”?

“МБА финансы” – это организация, специализирующаяся на досудебном взыскании задолженностей. Первое, что выделяет её из десятков других подобных служб – охват. Это – одна из немногих международных коллекторских организаций, действующих не только по всей России, но и за рубежом. Второй важный показатель – это высокая эффективность работы, которой очень довольны многие клиенты этой службы. Ну и последнее отличие – следование международным стандартам работы коллекторских служб.

Однако за каждым плюсом стоит свой жирный минус. Огромный охват создает сложность в общем контроле деятельности, что порождает в отдельных офисах свои схемы работы. Высокая эффективность же порой вытекает не из профессионализма, а их простой незаконной деятельности, иными словами, выбивания долга. Ну а следование международным стандартом в общей политике работы “МБА финанс” ведет к тому, что каждый начинает их понимать по своему и использовать их в собственных интересах.

Единственное, что можно с уверенностью сказать о “МБА финансы” это то, что при работе с ними “раз на раз не приходится”. То есть вам может попасться как грамотный специалист, который не только поможет урегулировать проблемы с банком, но и помочь вам всеми возможными способами, так и обычный злоумышленник, который будет вымогать деньги всеми разрешенными и запрещенными спорами. Однако коллектор, каким бы он ни был, все равно обязан следовать закону о коллекторской деятельности.

Как должны работать “МБА финансы”?

С 1 января 2017 года принят закон, который обязывает абсолютно всех коллекторов, действующих на территории РФ, работать по определенным правилам. “МБА финансы” – не исключение. Согласно действующему законодательству, они могут контактировать с должником следующими способами:

  • Лично посещая его. Количество визитов не должно быть больше, чем 1 в неделю;
  • Звоня ему по телефону. Количество допустимых звонков – не более 2х в день или 4х – в неделю;
  • Отправляя ему письма и уведомления. Ограничения действуют те же, что и на звонки по телефону.

Так же новый закон водит серьезные ограничения на контакты с третьими лицами. Так, коллекторы более не имеют права обращаться к родственникам клиента, соседям или работодателю без письменного разрешения самого должника.

Ну и последнее, самое важное – теперь четко установлены границы, определяющие, когда действия коллектора законны, а когда нет. Деятельность специалиста по сбору долгов будет признана противоправной в том случае, если он использует угрозы, насилие или порчу имущества любых лиц – как должника, так и посторонних граждан. Если сотрудник “МБА финансы” замечен за подобными действиями, то это можно считать веским основанием для обращения в полицию.

Могут ли “МБА финансы” подать в суд?

Согласно действующему законодательству “МБА финансы” не являются кредитной организацией и в роли заемщика выступать не могут. В связи с этим они так же не вправе и выдвигать против должника каких – либо обвинений, так как он с ними никаких договоров не заключал. В связи с этим следует простой вывод – “МБА финансы” не имеют никакого права подавать в суд на должника.

Однако это совсем не значит, что “МБА финансы” полностью отстранены от всех судебных дел. Если банк подал в суд на своего клиента, то один из коллекторов может выполнять следующие роли:

  • Посредничество при инициации иска – передача сведений должнику, помощь при начале разбирательства, подготовка бумаг;
  • Ведение переговоров с должником, поиск мирных способов урегулирования конфликта;
  • Участие в суде в качестве свидетеля как со стороны банка, так и со стороны должника.

Кроме того, коллекторы от “МБА финансы” могут так же принимать самое прямое участие во всех действиях по продаже имущества – оценке, продаже и прочем. Однако сами они его арестовывать не могут – это противозаконно. Запомните – арест и опись проводятся только судебными приставами по решению самого суда.

Можете ли вы подать в суд на “МБА финансы”?

В некоторых случаях конфликт с коллекторами доходит до того, что приходится привлекать к его решению государство. В связи с этим встает вопрос – может ли должник подавать иски в суд на частные коллекторские организации? Ответ прост и однозначен – конечно же может. Должник вправе защищать свои права любыми способами, такими как обращение в правоохранительные органы (полиция, прокуратура, суд), к специалистам по оказанию антиколлекторских услуг, в юридические конторы. Однако делать это можно только в одном случае – если во время своей работы коллектор либо нарушил новый закон, регулирующий деятельность коллекторских организаций, либо каким – то образом нарушил права человека.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector