Альфа банк хочет подать на меня в суд?!

Гость Beloved

Гость Beloved

    Начну с начала:

    Больше 3х с половиной лет назад я сделела себе в Альфа Банке Дебетовую карточку Виза Kлассик (плюс дали Электрон, как бонус). Через пол года я вышла за муж, сменила фамилию и соответственно пользоваться карточкой для меня стало проблематично. Я позвонила в банк, спросила что мне можно сделать в этой ситуации, мне сказали что я должна заплатить за перевыпуск карты. Я отказалась, тогда мне сказали что обслуживание прекратят. И я на этом успокоилась, потому что все деньги с карты уже сняла.

    И тут в начале недели мне приходит уведомление из Бюро Разрешения Финансовых Споров о том что я должна ‘их клиенту Альфа банку’ 4500 рублей! Я была просто в шоке, собственно и до сих пор в шоке… За 3 года Альфа Банк НИ РАЗУ не уведомил меня о какой либо задолжности!!! Да и как она могда образоваться если счет дебитовый и овердрафта на нем нет?!

    Вчера ездила в Альфа Банк: там мне сказали что эта задолжность – это ежемесячное списание абонентского обслуживания за все это время! Т.е. все 3 года происходил ‘технический овердрафт’! Но мне за эти три года не было ни звонка, ни письма, НИЧЕГО! Да и сейчас не сам банк сообщил мне о задолжности, а Бюро какое-то! Да к тому же они (бюро) грозяться подать на меня в суд если в течении 15 дней я не погашу задолжность! У меня осталось 7 дней.

    Уважаемые юристы, посоветуйте, как в данной ситуации лучше поступить.

    Заранее благодарна.

    НВЗ

    НВЗ

      • 1,4 тыс

      Beloved, ИМХО, нужно было подать письменное заявление о закрытии счета и прекращении операций по нему. А так – заявления нет, счет обслуживается, соответственно, абонентская плата капает………

      Гость Stardancer

      Гость Stardancer

        Интересно… а можно ли привлечь банк к ответственности за то, что клиента не поставили в известность о необходимости писать заявление?

        Beloved, а чем закончилось?

        Межтекстовые Отзывы
        Посмотреть все комментарии
        guest